近年来，“消费升级”一词大热，随着人们对美好生活的需求日益丰富并迫切，加之移动互联网、人工智能、物联网等新经济形态的崛起，传统的消费形态经历着剧烈的迭代进化，用户消费习惯已经发生质的改变，购物习惯碎片化、消费场景的多元化不断改变传统的消费市场，消费场景升级，消费者主权开始得到尊重。而新兴产业的崛起对传统的实体经济产生了颠覆性影响，全新的需求催生新的商业模式，带来全新生机。

4月27日，由杭州卖卖网络科技有限公司主办（以下简称卖卖网络）的小数据战略赋能传统经济高峰论坛暨清大EMBA/PE总裁班游学团杭州峰会在杭州创业之都，杭州梦想小镇成功举办，卖卖网络创始人陈凯主持会议，与全国近百位企业家共同出席了会议，围绕在数字经济时代，传统实体经济如何冲出“围城”，在全新的消费市场中快速占领市场展开交流讨论。

图：卖卖网络创始人陈凯

电商与实体将从竞争走向融合

随着互联网发展进入下半场，企业获取流量的成本越来越高，“流量思维”已经不能为传统经济快速赋能，探索新的用户连接方式迫在眉睫。本次会议特别邀请了蓝狮子（中国）企业研究院主编、畅销书《小数据战略》的作者袁啸云先生，在现场作小数据战略主题演讲，从小数据视角解读新零售，理论与实践结合，阐述小数据对企业经营战略的指导性意义。

图：《小数据战略》作者袁啸云先生

袁啸云认为，技术带来的场景革命仍在发生。产业互联网蓬勃发展，万物互联的时代已经到来，随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的广泛应用，新零售是一场无可逃避的革命，电商与实体必将从竞争走向融合（线上+线下），人、货、场消费重构，这不仅是一场技术的革命，更是场景的革命、体验的革命。

未来新零售依然是平台为核心的生态，是基于流量互导的商业闭环。

品牌企业沉淀用户数据的重要性

用户数据就是小数据，小数据围绕着用户关系，聚焦于品牌、用户、消费等视角，在指导企业商业实践过程中举足轻重。对于品牌企业来说，用户连接是互联网时代赋予的新红利。小数据的积累，能够帮助企业进行有效的用户分析分类，了解用户的行为偏好、消费习惯等，并通过数据对用户行为进行追踪、预测，有利于推出个性化营销和客情维护方案。

图：会议现场

因此，传统企业必须从流量思维转变至用户思维，一切以用户为中心，从用户的需求出发，重新定义企业的发展战略，重构用户关系，提供他们最想要的产品和服务。数据能够帮助企业实现与用户的深度连接，实现精准营销，让企业经营更专注、更有效率。

袁啸云老师强调，新零售核心始终围绕消费体验和用户关系展开，零售行业的变革创新，都是为了更准确、更高效、更快速地发现和满足消费者的需求，实体经济必须从产品营销变为服务营销、情感营销。

图：嘉宾聆听小数据战略演讲

袁啸云老师的演讲让全体嘉宾受益匪浅，会议期间，大家分别针对自身企业的发展现状、难点进行交流提问，头脑风暴，现场讨论氛围热烈。会议结束后，大家纷纷表示此次峰会收获良多，对于小数据有了更深刻的认识，对企业自身的发展战略也有了更清晰的规划。

图：全体参会人员合影留念

作为会议的主办方，卖卖网络的创始人陈凯在会后接受记者采访时也表示：“卖卖网络一直专注于用户下沉，聚焦全国三四线城市的传统消费市场，为各大商家提供孵化服务，推动实体经济转型升级。接下来的工作中，将会把用户数据采集和分析当做重点来抓，了解实体商家在经营过程中遇到的难点、痛点，不断完善卖卖网络的服务体系，让大家的生意越来越好做”！

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