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悠家:民宿成为出行住宿热门选择,品牌化将成未来趋势!

2021-01-26 12:00来源:未知 我要评论(0) 【字体:

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互联网时代,大众收入大幅增加,在基本需求得到满足后,多样性需求越发重要,大家开始追求个性化。因此自由行也开始火热,个性定制化住宿需求也随之到来!与“千店一面”的酒店相比,各具特色的民宿已成为游客出行住宿的热门选择!

民宿本质上是对特定环境的沉浸式体验,这种体验远远超出一般旅游住宿的功能性需求,从而成为旅游体验的一部分,甚至是休闲旅游的目的地。从这个角度讲,品牌化应该是民宿发展趋势。

民宿品牌的个性应该体现在硬件设施和优质的软性服务两方面。一方面要做好硬件基础,良好的入住体验是基础,在住客入住期间提供良好的体验,才愿意主动去传播民宿信息。

另一方面,用户心理满足更为重要。心理满足包括很多方面,如房间设计好看,服务好,性价比高等。硬件不行服务补,这句话充分说明要满足客人的心理需求,让客人感到愉悦。比如说民宿床品是否舒适?能不能洗个热水澡?早餐味道怎样、房间睡眠质量如何?运营管家能否及时帮助解决旅途中遇到的事情。

品牌文化是品牌在经营中逐渐形成的文化积淀,代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚,一种生活方式。民宿要求与当地历史背景、人文风情结合更紧密,凸显地域文化特征,保持民宿生命力。

对于消费者来说,不管住酒店还是住民宿,都是需要一定的标准的。